📩 Returpolicy

Vi erbjuder en 30-dagars returrÀtt, vilket innebÀr att du har 30 dagar frÄn det att du mottagit din vara pÄ dig att begÀra en retur.

För att vara berĂ€ttigad till retur mĂ„ste varan vara i samma skick som nĂ€r du mottog den – oanvĂ€nd, med etiketter kvar och i originalförpackning. Du mĂ„ste ocksĂ„ kunna uppvisa kvitto eller köpbevis.

För att pÄbörja en retur, kontakta oss pÄ info@revea.shop.

Om din retur godkÀnns skickar vi en returetikett samt instruktioner om hur och vart du ska skicka paketet.
Observera: varor som skickas tillbaka till oss utan föregÄende returförfrÄgan kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss pÄ info@revea.shop för frÄgor som rör returer.

đŸ› ïž Skador och problem

Kontrollera alltid din bestÀllning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan Àr defekt, skadad eller om du fÄtt fel produkt, sÄ att vi kan undersöka Àrendet och rÀtta till det.

đŸš« Undantag / Ej returnerbara varor

Vissa typer av produkter kan inte returneras, till exempel:

  • FĂ€rskvaror (som mat, blommor eller vĂ€xter)

  • SpecialbestĂ€llningar eller personligt anpassade produkter

  • Hygien- och skönhetsprodukter

Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vÀtskor eller gaser.

Kontakta oss gÀrna om du har frÄgor eller Àr osÀker pÄ om din vara kan returneras.

🔄 Byten

Det snabbaste sÀttet att fÄ rÀtt vara Àr att returnera den du har och, nÀr returen har godkÀnts, göra ett nytt köp av den önskade produkten.

đŸ‡ȘđŸ‡ș 14-dagars Ă„ngerrĂ€tt (EU)

Om din bestÀllning skickas inom Europeiska unionen har du enligt lag rÀtt att Ängra eller returnera ditt köp inom 14 dagar, utan att ange nÄgot skÀl.

Varan mĂ„ste, precis som ovan, vara i samma skick som nĂ€r du mottog den – oanvĂ€nd, med etiketter kvar och i originalförpackning. Kvitto eller köpbevis krĂ€vs.

💰 Återbetalningar

Vi meddelar dig nÀr vi har tagit emot och inspekterat din retur, och informerar om Äterbetalningen har godkÀnts.

Om den godkÀnns sker Äterbetalning automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.
Observera att det kan ta viss tid för din bank eller kortutgivare att behandla och registrera Äterbetalningen.

Om det har gÄtt mer Àn 15 arbetsdagar sedan din retur godkÀndes utan att du mottagit Äterbetalningen, vÀnligen kontakta oss pÄ info@revea.shop.